Liste des services proposés par Adjointe Virtuelle Iliata

Soutien administratif et assistance personnelle

Gestion de standard téléphonique et filtrage d’appels – Service à la clientèle – Gestion d’agenda et planification de rendez-vous – Saisi de données et traitement de texte – Relecture, correction et mise en page de document – Facturation de clients et suivi – Participation aux réunions, prise de notes et rédaction de compte rendu.

Communication

Élaboration du plan de communication – Gestion des médias sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Pinterest) – Administration de site internet – Infographie (confection de logo, création de visuels, confection de cartes d’affaires…).

Traduction

Un service de traduction Anglais / Français et Français / Anglais.

Mission ressources humaines

Rédaction des termes de références du poste – Planning du processus de recrutement – Traitement des CV et sélection des candidatures – Organisation des entrevues – Vérification de références – Rédaction de rapports et proposition d’attribution – Mise en place de procédure organisationnelle – Gestion du personnel – Formation du personnel – Évaluation et suivi du personnel.

Organisation évènementielle

Organisation de réunions, de séminaires ou de salons professionnels (élaboration et gestion de budget, recherche de partenariats, choix du lieu et des prestataires, gestion sur place, suivi des activités et rapport de fin).